Spørsmål og svar

Svar på spørsmålene innkjøpere faktisk stiller

Om samskriving på tvers av organisasjoner, Microsoft 365, dataeksport til Power BI og tilgangsstyring for eksterne aktører. Vi er like tydelige på det vi ikke gjør — og hvorfor.

Spørsmålene under er hentet fra reelle henvendelser fra statsforvaltere, kommuner og virksomheter med øvingsplikt. Finner du ikke svaret ditt, ta kontakt — vi svarer skriftlig og konkret.

Samarbeid, gjenbruk og tilgang

Øvelser går sjelden i én organisasjon alene. Dette er grunnmuren i plattformen.

Ja. Dette er kjernen i RAPID. En øvelse eies av én organisasjon, som deler den med partnerorganisasjoner — søkbare i Brønnøysundregistrene — og gir hver av dem en rolle. Alle arbeider i det samme øvelsesdokumentet i sanntid: mål, dreiebok, personell og direktiv. Du ser hvem som er inne i øvelsen mens du jobber, og eier kan endre eller trekke tilbake tilgang når som helst.

Presist sagt har vi levende felles data, ikke Word-stil samtidig-markør med fletting av samme setning. Redigering skjer per felt og seksjon, så spillstaben jobber uforstyrret side om side i samme direktiv.

Samvirkepartnere deltar uten egen lisens. Det er et bevisst prisvalg: tar man betalt per sete, blir samvirkeøvelsen det første som strykes fra budsjettet.

Ja, på tre måter. Du kan kopiere en tidligere øvelse med struktur, mål, dreiebok og oppsett intakt og bearbeide videre. Du kan bruke malbiblioteket, og publisere egne øvelser dit som mal for gjenbruk i organisasjonen. Eller du kan la AI-en generere et nytt utgangspunkt fra virksomhetens eget planverk og risikobilde.

For den som kjører beslektede øvelser i mange kommuner eller enheter er kopi-sporet vanligvis det mest brukte: ett gjennomarbeidet direktiv blir malen for de neste tolv.

Prinsippet er minste nødvendige tilgang, med ulike nivåer for ulike roller. Partnerorganisasjoner får tilgang per øvelse, med rolle, og tilgangen kan trekkes umiddelbart. Deltakere kommer inn via lenke, kode eller QR — ofte på egen telefon — og ser bare direktivet, egne oppgaver og skjema.

Eksterne evaluatorer får et personlig, tidsbegrenset oppdrag på én navngitt øvelse. De ser kun et redigert utdrag av øvelsen — aldri hendelsesloggen, personellisten eller kontaktkatalogen — og laster opp sine egne funn og bevis. Frister følges opp automatisk, og tilgangen kan trekkes med umiddelbar virkning.

Innlogging skjer med Microsoft (Entra), Google, Apple eller e-post, og internt finnes rollenivåene systemadministrator, leder og ansatt, der rolleendringer utføres på server og ikke kan omgås fra klienten. For samvirkeøvelser har vi dessuten en ferdig personvernstruktur: en behandlingsansvarlig-til-behandlingsansvarlig-avtale mellom øvelsespartene, med et vedlegg per øvelse som beskriver hvilke opplysninger som deles.

Microsoft 365: Word, SharePoint og Teams

RAPID skal ikke bli et andre sted dokumentene deres lever. Her er arbeidsdelingen.

Word kan brukes på begge sider av prosessen, men ikke som det redigerbare arbeidsdokumentet. Inn: last opp eksisterende planverk, risikovurderinger og gamle direktiv som Word- eller Excel-fil. RAPID leser innholdet, og AI-assistenten bruker det som grunnlag for mål, scenario og dreiebok. Ut: direktiv og rapporter eksporteres til PDF, og evalueringsrapporten kan lastes ned som Word-dokument.

Grunnen til at Word ikke er arbeidsdokumentet: øvingsdirektivet i RAPID er strukturerte data — mål, delmål og indikator, dreiebokshendelser med tid og mottaker, evalueringssvar per indikator. Det er nettopp den strukturen som gjør automatisk evaluering, rapportering og Power BI-analyse mulig. Fritekst i et Word-dokument kan ikke bære den uten tap.

Nei, og vi anbefaler det ikke. Vi har vurdert toveis synkronisering mot Word konkret og valgt det bort. Å mappe fri redigering i et tekstdokument tilbake til strukturerte felt blir skjørt, og resultatet er en varig kilde til stille datatap — man oppdager først at noe forsvant når direktivet skal signeres.

I praksis: strukturen lever i RAPID, med én kilde til sannhet, versjonshistorikk og sporbarhet. Dokumentene ut genereres derfra, og spillstabens frie arbeidsdokumenter kan gjerne ligge i deres eget Teams-område.

Ja. Hver øvelse kan kobles til et Teams- eller SharePoint-område. Filene vises i en filliste inne i RAPID, kan forhåndsvises der, og åpnes eller redigeres i Office for the web. Filene flyttes ikke: de blir liggende i deres egen tenant, med deres tilgangsstyring, oppbevaringsregler og journalføring.

Vi bruker delegert tilgang, aldri applikasjonstilgang, for filinnhold. Har en bruker ikke tilgang i SharePoint, får de den heller ikke via RAPID. Det er et prinsipielt valg: skulle vi bli en uautentisert omvei rundt kundens SharePoint-rettigheter, faller hele argumentet for at filene skal ligge hos dere.

To ting er greit å vite på forhånd. Oppsettet krever en appregistrering med administratorsamtykke i deres Entra-tenant, og eksterne som ikke er invitert som gjest i deres Teams kan ikke se filene der. Derfor ligger alt deltakerne skal motta — direktiv og vedlegg — i RAPIDs eget filarkiv og distribueres med direktivet. Ingen står fast fordi de mangler gjestetilgang til spillstabens interne mapper.

Ja, på to nivåer. Det ene er filområdet per øvelse, beskrevet over. Det andre er en Microsoft 365 Copilot-agent — Rapid Exercises Assistant — som kobles til RAPID-kontoen din. Fra Teams eller Copilot kan du spørre om øvelsene dine, utvikle scenario og dreiebok i dialog, trekke inn kontekst fra egen SharePoint og OneDrive, og skrive innholdet tilbake til RAPID. Skriving krever alltid at du får se en forhåndsvisning og bekrefter den først — uten unntak.

Agenten installeres per tenant. Automatisk publisering av meldinger i Teams-kanaler har vi ikke i dag; varsling til deltakere går på e-post, push i appen og telefon. Kanalvarsling er en overkommelig utvidelse dersom det er et krav i anskaffelsen.

Data og analyse

Evalueringsdataene er deres. De skal kunne brukes utenfor plattformen.

Ja, og det er bygget for å faktisk brukes, ikke bare for å kunne krysses av. RAPID tilbyr et datafeed-endepunkt med API-nøkkel per organisasjon, strukturert som et ferdig stjerneskjema: dimensjoner for øvelse, organisasjon, målstruktur (mål, delmål, indikator), evaluator og dato, og faktatabeller for evalueringer, funn, tiltak og deltakersvar. JSON eller CSV, inkrementell oppdatering, paginering og mulighet for anonymisert uttrekk.

Ett detaljvalg betyr mye i praksis: evalueringskriteriene er konfigurerbare per øvelse, så vi sender både kriterie-etiketten og den utregnede tallverdien. Måloppnåelse og gjennomsnitt virker rett ut av boksen, uten at analytikeren deres må gjenskape koblingen i DAX mot kriterier som varierer mellom øvelser.

Feeden fungerer med både gratis og betalt Power BI, og like godt fra Excel.

Se plattformen i bruk

Ikke ennå — det er en ærlig mangel, og den står først på listen vår. Det vi tilbyr i mellomtiden er en live gjennomgang på 30 minutter, der vi viser en reell samvirkeøvelse fra opprettelse til ferdig evalueringsrapport. Gjerne med et scenario dere foreslår selv, fra deres egen sektor.

Vi setter også opp en demokonto slik at dere kan klikke rundt på egen hånd i etterkant.

Har du et spørsmål som ikke står her?

Vi svarer skriftlig og konkret — også når svaret er nei. Bestill en gjennomgang, eller send spørsmålene dine i en e-post.